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PHILIPPE PANIS : PORTRAIT D’UN PILIER DU TOURISME AVEYRONNAIS

Philippe PANIS

Philippe PANIS

C’est en entrepreneur passionné que Philippe PANIS dirige depuis plus de 35 ans l’Hôtel-Restaurant trois étoiles « Les Peyrières » à Olemps. En parfait autodidacte, titulaire d’un CAP cuisine, et ayant hérité de l’affaire familiale de ses parents, il n’a cessé de faire évoluer son établissement en s’adaptant à la demande et en diversifiant son offre.

Trois étoiles, dix salariés permanents, vingt-six en haute saison, un million d’euros de chiffre d’affaires et une stabilité presque quarantenaire, Philippe Panis peut être fier de son Hôtel-Restaurant.

Aujourd’hui acteur incontournable dans le paysage touristique local, « Les Peyrières », c’est d’abord l’histoire d’un homme passionné, qui n’hésite pas à transmettre son expérience à la jeune génération. Car comme le précise Philippe Panis, « c’est un métier exigeant qui ne s’improvise pas ».

Sa stratégie :

Affilié à la chaîne « Inter-Hôtel » (300 hôtels en France), l’Hôtel-Restaurant travaille principalement avec le tourisme d’affaires, les événements sportifs et les tours-opérateurs.

La volonté de ce véritable entrepreneur a toujours été de diversifier son offre pour répondre à tous les besoins. Considérant le tourisme comme un levier essentiel de développement, il a également adapté son hôtel trois étoiles au tourisme d’affaires avec des salles pour les séminaires. L’activité des Peyrières est complétée par les événements sportifs, accueillant régulièrement les équipes extérieures de football et de rugby qui viennent jouer à Rodez. « Les joueurs apprécient le calme de l’hôtel et grâce au partenariat que j’ai avec la mairie d’Olemps, ils bénéficient des infrastructures d’entraînement des clubs sportifs » explique Philippe Panis : « Le dynamisme des événements sportifs nous permet de rebondir, avec plus de dix événements majeurs dans le calendrier de cet été, dont bien sûr le Tour de France ».

Au-delà de la gestion hôtelière et de restauration, il s’implique également dans le domaine touristique en proposant lui-même les circuits clés en main : « L’Aveyron déborde de sites incontournables qui nous permettent de proposer des séjours d’une semaine complète : Conques, Marché de Villefranche, Coutellerie et Coopérative de Laguiole, Village d’Espalion, Trou de Bozouls, Viaduc de Millau, Caves de Roquefort, Lacs du Lévézou, Ville de Rodez… » énumère-t-il.

Cette formule complète séduit les tours-opérateurs, agences de voyages et particuliers :
« Nous sommes présents depuis plus de 35 ans sur le guide Michelin, mais notre principal outil aujourd’hui est bien évidemment notre site internet. L’hôtel est reconnu pour être paisible, authentique et le restaurant sur place est un réel avantage pour nous » révèle Philippe Panis.

Les repères du parcours d’entrepreneur de Philippe Panis

  • 1974 – Création de l’Hôtel-Restaurant des Peyrières
  • 1983 – Evolution de l’Hôtel en trois étoiles
  • 1992 – Construction de la piscine et reprise du Restaurant « Le Kiosque » à Rodez (géré pendant 14 ans)
  • 2000 – Adhésion au groupement Hôtelier « Citotel »
  • 2002 – Election à la Présidence Départementale des Restaurateurs de l’Union des Métiers de l’Industrie Hôtelière (UMIH) et responsable de la section Rodez
  • 2006 – Membre du conseil d’administration de « Citotel »
  • 2008 – Conseiller Prud’homal au Tribunal de Rodez, section Commerce
  • 2008 – Election à la Fédération Nationale de la Restauration Française de l’UMIH
  • 2010 – Adhésion au groupement Hôtelier « Inter-Hôtel » et candidature à la Présidence Départementale de l’UMIH

Impliqué, Philippe Panis l’est aussi totalement dans le domaine socioprofessionnel depuis 2002 ; date à laquelle il s’est investi à la présidence des restaurateurs aveyronnais. « C’est une réelle volonté de pouvoir faire progresser notre profession et de porter nos enjeux en représentant les différents acteurs » indique l’entrepreneur.

En 2006, il décide de rentrer au conseil d’administration de « Citotel », sa première chaîne hôtelière, et face au besoin, créé la section « groupes » en recrutant un commercial. Il est aujourd’hui également Conseiller Prud’hommal au Tribunal de Rodez, section Commerce, et n’a de cesse de s’investir pour le développement de son métier, proposant sa candidature en 2010 à la présidence départementale de l’Union des Métiers de l’Industrie Hôtelière (UMIH) pour succéder à Claude Balthazar :

« Ce que je souhaite, c’est que l’UMIH de l’Aveyron représente encore plus d’établissements qu’aujourd’hui (prés de 420 sur 700 en Aveyron). L’objectif serait de pouvoir atteindre plus de 500 membres, mais surtout de former un bureau plus représentatif de la filière. Je recherche des jeunes, porte-parole de la relève, mais aussi des petites structures qui sont complémentaires et qui pourront nous apporter des suggestions. »

Monsieur l’Entrepreneur, si je vous dis…

  • Harmonisation européenne : « Elle prévoit  une mise aux normes des établissements pour 2015 et un classement des hôtels prévu dès 2012. Les critères essentiels seront l’accessibilité pour les personnes handicapées, les normes de sécurité et d’incendie, l’environnement, la signalétique et la maîtrise des langues étrangères. Cette mise en conformité n’est pas obligatoire, mais elle est vivement conseillée, même si elle se manifestera surtout par l’application de règles existantes. La majorité des hôtels font partie de chaînes et ont donc des audits réguliers, ceci ne devrait donc pas beaucoup écrémer le marché. Pour ma part, j’ai toujours investi au fur et à mesure de mon évolution et l’Hôtel-Restaurant « Les Peyrières » est déjà aux normes 2015 ».
  • Baisse de la TVA : «Cela a donné une bouffée d’air à tous les établissements. Les trésoreries souvent négatives ont pu revenir dans le vert et on répare nos relations avec les banques. Dans le contexte économique dans lequel nous nous situons, cela a permis concrètement de sauver des emplois. Au niveau de l’UMIH Aveyron, on estime que 80 % des acteurs ont joué le jeu, les 20 % restant qui ne l’ont pas fait, c’est parce qu’ils  n’ont pas pu…  »
  • L’avenir touristique du Grand Rodez : « Cela fait maintenant cinq ans que le Viaduc de Millau est achevé et  le tourisme qui lui est corrélé arrive à maturité. Je pense sincèrement que le musée Soulages représente un potentiel considérable pour l’économie locale et le tourisme. Pour l’anecdote, lors d’une récente visite à Paris, ma femme a insisté pour que nous allions découvrir la rétrospective internationale qui lui a été consacré au Centre Pompidou. Je n’y connais absolument rien en peinture, et je dois avouer que j’ai été bluffé, je suis sorti ébahi de l’exposition et j’ai même acheté le DVD pour le diffuser à  l’hôtel… D’ailleurs l’exposition a remporté un succès sans précédent. J’ai vraiment une grande attente vis-à-vis de ce musée et j’en suis devenu un véritable ambassadeur».

Philippe Panis, toujours tourné vers l’avenir, envisage des projets de grande échelle pour le futur : « J’attends que le musée Soulages soit achevé et je souhaite ensuite proposer l’organisation du congrès national de l’UMIH à Rodez, tout comme celui d’Inter-Hôtel. Ces congrès représentent un million d’euros de chiffre d’affaires chacun, avec les 850 chambres que comptent les hôtels ruthénois. On peut leur montrer qu’ici aussi on sait bien travailler ».


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